事業内容

１. ユーザ第一主義

弊社サービスの導入の理由は、どのような形であれ、その企業様の利益向上であることに間違いありません。
しかしながら、トータルなサービス提供を求めるあまり、不要なサポートや、実情に適さない過度なサービス等が現実世界には多く存在しています。
サービスが先行し、お客様がそれ合わせて動くような状態になってしまうということも少なくありません。
弊社では、お客様の利益を第一としたサービス開発を進めて参ります。

２.顧客需要ファースト

時としてお客様からサービス設計の詳細部分を指示される場合があります。 しかしながら、運用してみると、実情とマッチせず使えないサービスとなってしまい、従来のサービス利用で十分であり、無駄な費用を使ってしまったといったケースがあります。
弊社ではお客様からいただいた要望や問題点の中から、本来お客様が実現したい部分はどこにあるのかという視点で分析をし、お客様に最適化されたサービスをご提案・提供いたします。それが弊社の顧客需要ファーストです。

３.現場重視

商品開発を行う際に、お客様の窓口となられる方が経営者を初めとしたいわゆる管理層の方々ということが少なくありません。
そのため、システムを使用する方々の意見を反映できておらず、実情に合わないサービスを利用されてしまうことがあります。
弊社では実際にサービスを利用、またはサービスを提供する現場担当の声を取り入れつつ管理層の方々にも実情がわかるような形で商談を進めていきます。